Unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Fachkreis-/B2B-Shop
1. Geltungsbereich, Fachkreis-Shop, Verbraucherausschluss
1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen über unseren Fachkreis-/B2B-Shop zwischen der SaRo Care UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „wir“, „uns“) und Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.2 Der Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an Besteller, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, insbesondere an Hebammen, Hebammenpraxen, Pflegefachkräfte, medizinisches Fachpersonal, Arztpraxen, Kliniken und vergleichbare berufliche oder gewerbliche Abnehmer.
Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sind ausgeschlossen. Für Privatkäufe steht unser gesonderter B2C-Shop zur Verfügung.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
2. Vertragspartner, Kontakt, Impressum
SaRo Care UG (haftungsbeschränkt)
Am Oxer 17a
24955 Harrislee
Deutschland
Vertreten durch:
Geschäftsführer Chris Bols
Kontakt:
E-Mail: info@sarocare.eu
Telefon: +49 (0)461 - 167 798 01
Handelsregister:
Amtsgericht Flensburg, HRB 17880 FL
Weitere Pflichtangaben finden sich im Impressum.
3. Berechtigung zur Bestellung, Statusprüfung
3.1 Bestellungen über diesen Shop sind nur durch Kunden zulässig, die zur in Ziffer 1 beschriebenen B2B-/Fachkreis-Gruppe gehören und bei Abschluss des Vertrags im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
3.2 Mit Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er zur berechtigten Bestellergruppe dieses Shops gehört und nicht als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt.
3.3 Wir sind berechtigt, bei Zweifeln an der Berechtigung des Bestellers geeignete Nachweise anzufordern, insbesondere berufs- oder tätigkeitsbezogene Angaben, Praxis-, Einrichtungs- oder Unternehmensdaten oder sonstige geeignete Bestätigungen.
3.4 Wir sind berechtigt, Bestellungen abzulehnen, zurückzustellen oder zu stornieren, wenn die erforderliche Berechtigung nicht nachgewiesen wird oder begründete Zweifel an der Zugehörigkeit zur berechtigten Bestellergruppe bestehen.
4. Angebote, Vertragsschluss, Vertragstext
4.1 Die Präsentation der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
4.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
4.3 Der Vertrag kommt zustande durch unsere Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware.
4.4 Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft für den Kunden abrufbar gespeichert. Der Kunde kann die Bestelldaten vor Absenden der Bestellung speichern oder ausdrucken. Vertragsbezogene Informationen erhält der Kunde per E-Mail.
5. Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer
5.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und als Bruttopreise, einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten.
5.2 Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen oder an anderer geeigneter Stelle im Shop angegeben.
5.3 Für Lieferungen in Mitgliedstaaten der EU bzw. des EWR gelten die jeweils einschlägigen umsatzsteuerlichen Vorschriften.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Shop angebotenen Zahlungsarten; derzeit insbesondere über PayPal.
6.2 Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
6.3 Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang bzw. nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe.
6.4 Bei Rücklastschriften, Chargebacks oder sonstigen vom Kunden zu vertretenden Zahlungsstörungen trägt der Kunde die uns dadurch entstehenden angemessenen Kosten.
7. Lieferung, Liefergebiet, Teillieferungen, Gefahrübergang
7.1 Die Lieferung erfolgt an Lieferadressen innerhalb der im Shop jeweils angegebenen Liefergebiete, derzeit insbesondere innerhalb der EU/des EWR.
7.2 Lieferzeiten werden im Shop oder im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilt.
7.3 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind und ihm dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
7.4 Bei Versendung geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
9. Kein Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher. Da dieser Shop ausschließlich an Unternehmer bzw. beruflich oder gewerblich Handelnde gerichtet ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
10. Untersuchung, Mängelanzeige und Gewährleistung
10.1 Der Kunde hat die Ware nach Ablieferung im Rahmen des Zumutbaren auf erkennbare Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns festgestellte Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen.
10.2 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB und liegt für beide Parteien ein Handelsgeschäft vor, gilt ergänzend § 377 HGB. In diesem Fall hat der Kunde die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen.
10.3 Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.
10.4 Die Nacherfüllung erfolgt nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
10.5 Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
10.6 Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren in 12 Monaten ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht für Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
11.2 Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
11.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
12. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht, Abtretung
12.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
12.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
12.3 Eine Abtretung von Ansprüchen gegen uns ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.
13. Produktverwendung, Produktinformationen, Compliance
13.1 Die von uns angebotenen Produkte sind Kosmetika zur äußerlichen Anwendung. Sie sind nicht für eine medizinische Zweckbestimmung bestimmt.
13.2 Der Kunde hat die jeweiligen Produktinformationen, Anwendungshinweise, Kennzeichnungen sowie etwaige Beipackinformationen zu beachten.
13.3 Soweit der Kunde Produkte im beruflichen Umfeld weitergibt oder verwendet, hat er die jeweils anwendbaren rechtlichen Vorgaben, insbesondere zu Lagerung, Kennzeichnung, Weitergabe und Verwendung, eigenverantwortlich zu beachten.
14. Höhere Gewalt / Lieferstörungen
14.1 Ereignisse höherer Gewalt und sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände, insbesondere Naturereignisse, Krieg, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks oder erhebliche Lieferkettenstörungen, berechtigen uns, die Lieferung für die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben.
14.2 Dauert die Störung länger als acht Wochen an, sind beide Parteien berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten.
15. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung und Kundenbetreuung nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.
16. Export-, Sanktions- und Embargovorschriften
Der Kunde hat etwaig anwendbare Export-, Sanktions- und Embargovorschriften zu beachten. Wir sind berechtigt, Leistungen zu verweigern, soweit deren Erbringung gegen anwendbares Recht verstoßen würde.
17. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht
17.1 Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Harrislee, soweit gesetzlich zulässig.
17.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Flensburg ausschließlicher Gerichtsstand. Gesetzliche ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
17.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
18. Schlussbestimmungen
18.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie Nebenabreden bedürfen mindestens der Textform, soweit nicht zwingendes Recht eine strengere Form verlangt.
18.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Das gilt entsprechend für etwaige Regelungslücken.
18.3 Hinweise zur Verbraucherstreitbeilegung und zur früheren Online-Streitbeilegungsplattform finden auf diesen ausschließlich an Unternehmer gerichteten Shop keine Anwendung.
Die Rechtsgrundlagen dafür sind insbesondere § 13 BGB, § 14 BGB, § 307 BGB, § 377 HGB und die Einstellung der früheren EU-ODR-Plattform.
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